Todos nacemos con la capacidad para vender, pero no todos ponen todos sus esfuerzos en desarrollar dichas capacidades. Aunque hablamos de una misión un poco complicada, para lograrlo solo necesitas paciencia, dinamismo y otras habilidades importantes.
¡Cualquier puede hacerlo bien! Solo necesitas las herramientas necesarias. Es por esto que hoy te traigo los mejores consejos y los mandamientos que debes repetir una y otra vez para convertirte en el mejor vendedor del mundo. Toma nota!
El secreto para convertirte en un gran vendedor es desarrollar las cualidades correctas. Si estás decidido a convertirte en un magnate en este arte, el primer paso es preparar estrategias efectivas que te lleven a alcanzar los objetivos que tú mismo te traces.
Sigue un proceso delimitado
Debes saber que ninguna venta se realiza por casualidad. La verdad es que siempre trae consigo un proceso que debe ser seguido.
Al tener un procedimiento de ventas definido y seguirlo con constancia, podrás anticipar el comportamiento de los clientes y actuar en función a esto para conseguir ventas. Tiene que partir desde captar la atención del cliente hasta el cierre del negocio.
Conviértete en un buen planificador
No ser una persona planificada podrá ocasionar conflictos en la agenda, cancelación de reuniones, informaciones poco precisas y otros inconvenientes que no te traerán nada bueno para tus ventas. Tienes que ser organizado y mostrarte preparado para atender cada demanda.
Conoce a tu producto
Ten en cuenta que nadie confiará en un vendedor que no conoce su producto y que no está convencido de las ventajas que tiene. Tienes que describírselos con total seguridad y para ello, debes conocer cada detalle del mismo. Esto te ayudará en el proceso de responder dudas o en el momento que interactúes con el cliente.
Conoce al cliente
Si conocer tu producto es importante, entender cómo piensa y actúa el cliente, lo es aún más. Debes conocer todo de él para personalizar mucho mejor tu enfoque y centrarte en aquellos puntos de interés que sabes que le llamarán tu atención, llevándote a una venta casi segura.
Sé empático
Tienes que ponerte en el lugar del otro. Esto es crucial para que aprendas a ser buen vendedor o mejorar tus habilidades. Debes ser sensible con tu público y atenderle en todas sus necesidades.
Sé persuasivo
Este poder de convencimiento, es imprescindible en el proceso de ventas pues la mayoría de las veces los clientes desean ser convencidos. Concéntrate en encontrar técnicas de persuasión para conseguir mejores acuerdos. Entra en la mente del consumidor.
La honestidad por delante
No tienes la necesidad de engañar a tu cliente para venderle. La sinceridad hará que ellos mismos sean empáticos contigo y se enamoren de tu producto tal cual es. Sé honesto así esto te cueste algunas ventas. Así atraerás personas más leales a ti.
Aprende a escuchar
Para vender más no necesitas hablar demasiado para impresionar al cliente. Escucha lo que ellos tienen para decir y atiende sus dudas, problemas y sentires. El cómo respondas será el aspecto determinante.
Haz seguimiento
Casi ninguna venta ocurre siempre en un primer contacto. En muchas ocasiones debes seguir constantemente al cliente para convencerlo. Mantente en contacto con la persona y síguele demostrando por qué tu producto es el mejor. De seguro te preferirá a ti antes que al resto.
Los 10 mandamientos de un excelente vendedor
1-No vas a ignorar lo que te dice el mercado.
2- Sabrás que NO cualquiera es tu cliente.
3-No te vas a alejar de tus consumidores.
4-No vas a confiar en la improvisación únicamente.
5-No dejarás que tengas problemas de comunicación.
6-No permitirás que únicamente los vendedores, vendan.
7-No vas a perder ninguna venta.
8-No desaprovecharás los testimonios.
9-No vas a defraudar la confianza de los consumidores.
10-No vas a olvidar la importancia de crear un buen servicio al cliente.
¡Ya sabes cómo ser un vendedor estelar! Solo debes seguir los consejos y los mandamientos y plantearte grandes objetivos de cerrar más ventas. El tiempo que tomes en desarrollar bien todas estas cualidades será crucial para desempeñarte cada vez más como un buen vendedor.